לבצע מחקר כמותי איכותי זו משימה מורכבת שיכולה להשתבש אם לא עוקבים אחר החוקים והנהלים. ככל שבסיס הנתונים שאותו אנחנו רוצים לדגום ולבדוק הולך וגדל, כך המכשולים והבעיות שאיתם אנחנו נאלצים להתמודד גדלים. חברת מאגר מוחות היא מהמובילות בישראל בביצוע של מחקרי שוק ובדיקות היתכנות ובמאמר זה אנחנו רוצים לחלוק איתכם טיפים לביצוע של מחקר כמותי איכותי ולשתף אתכם בכל מה שתצרכו כדי לבצע מחקר שכזה.
דברים שיכולים להשפיע על איכות מחקר המבוסס נתונים
מרבית מחקרי שוק למיניהם, ולמעשה כמעט כל סקר ומחקר שמכון מחקר מבצע, לא בודק נתונים קשיחים אלא רעיונות ודעות. כדי להגיע לתשובות ולמסקנות, אנחנו משתמשים בטכניקות שונות מעולמות המחקר, בעיקר מחקר איכותי ומחקר כמותי. כחלק מהמחקר, אנו משתמשים בכלי מחקר מגוונים כמו סקרים ושאלונים ובוחנים וממיינים נתונים. אך לא משנה מה סוג המחקר שאותו נבצע, תמיד יהיו דברים שעלולים להשפיע ולשנות את התוצאות. להלן כמה מהדברים העיקריים שצריך להיזהר מהם ולשים לב אליהם טוב טוב.
- בעיות בדגימה
אחת הבעיות העיקריות שמהן צריך להימנע בבואנו לבצע מחקר כמותי באשר הוא מתחילה עוד בשלבים הראשונים של התהליך, בעת בחירת המדגם המייצג. לצערנו אין לנו את האפשרות ואת הכלים לסקור את כל האוכלוסייה, ובהרבה מקרים אנחנו גם לא צריכים לעשות זאת, אבל בבואנו לבחור את האנשים שנדגום ונפנה אליהם את השאלות שלנו אנחנו צריכים להיזהר מהדברים הבאים:- מדגם גדול מדי – מדגם גדול ישפיע על התוצאות שלנו בכך שהן לא בהכרח ייצגו את קהל היעד שלנו, ככל שיש לנו יותר מידע אנחנו ככל הנראה נאגור יותר מידע לא רלוונטי.
- מדגם קטן מדי – ככל שננסה לצמצם את האנשים שנדגום נייצר לעצמנו מצב שיהיה לנו קשה יותר לקבל נתונים רלוונטיים. נגיד שאנחנו רוצים לסקור אנשים בני 70 שמשתמשים בפלאפונים חכמים עם מערכת הפעלה של אנדרואיד ומתכננים לרכוש רכב חשמלי חדש בחצי שנה הבאה. כמה אנשים אתם חושבים שיהיו בקבוצה הזו וכמה מהם נצליח לסקור?
- מקורות הדגימה
עוד בעיה שחשוב להביא עליה את הדין היא המקורות שלנו. התחושה כיום היא שיש לנו הרבה יותר כלים לבצע סקרים ומחקרי שוק, זאת בעיקר כי יש לנו את האינטרנט ואת הפלאפונים שמאפשרים לנו כביכול להגיע לכמויות עצומות של אנשים. אבל חשוב לדעת לסנן את האנשים ולמיין אותם כדי שהמחקר שלנו ישמור על תנאים נאותים. להלן כמה בעיות שקשורות למקור הדגימה:- אנשים שממלאים כמה פעמים יכולים להשפיע לרעה על התוצאות שלנו ובעידן הדיגיטלי חשוב לשים לב לכך עוד יותר.
- בהתאם למחקר שאנחנו מבצעים, חשוב שנבחר באמצעי דגימה שרלוונטי לקהל היעד שלנו. למשל לא נסקור אנשים שמתנזרים מטכנולוגיה באמצעים דיגיטליים כי לא נקבל את המידע הרלוונטי לנו.
כלי מחקר למחקר נתונים איכותי
כלי מחקר הם הבסיס לכל מחקר נתונים מוצלח, המאפשרים לאסוף נתונים מדויקים ולהסיק מסקנות מבוססות. הכלים הנפוצים ביותר כוללים סקרים, שאלונים, קבוצות מיקוד ומערכות ניתוח נתונים מתקדמות. בחירת כלי המחקר הנכונים תלויה במטרות המחקר, קהל היעד וסוג הנתונים הנדרשים. שימוש נכון בכלים אלו יכול לשפר משמעותית את איכות הממצאים ולהבטיח מחקר שמניב תוצאות רלוונטיות ואמינות.
ביצוע מחקר נתונים איכותי מחייב שימוש בכלי מחקר מתאימים המאפשרים איסוף וניתוח נתונים מדויקים. להלן מספר כלי מחקר נפוצים במחקרים כמותיים:
- שאלונים וסקרים: כלים אלו מאפשרים איסוף נתונים ממדגם רחב של משתתפים באמצעות שאלות מובנות. הם יכולים להיות מופצים באופן מקוון, בטלפון או פנים אל פנים.
- ניסויים מבוקרים: שיטה זו כוללת הקצאה אקראית של משתתפים לקבוצות ניסוי ובקרה, כדי לבחון את השפעתם של משתנים מסוימים על תוצאות המחקר.
- תצפיות כמותיות: איסוף נתונים באמצעות תצפית ישירה ומדידה של התנהגויות או תופעות בסביבה טבעית או מבוקרת.
- ניתוח נתונים משניים: שימוש בנתונים קיימים ממקורות כמו מאגרי מידע, דוחות ממשלתיים או מחקרים קודמים לצורך ניתוח נוסף.
- כלים סטטיסטיים: תוכנות לניתוח נתונים כמו SPSS, SAS או R, המאפשרות ביצוע ניתוחים סטטיסטיים מורכבים והסקת מסקנות מבוססות נתונים.
בחירה נכונה של כלי המחקר והתאמתם למטרות המחקר ולשאלות המחקר המרכזיות תסייע בהבטחת איכות הממצאים ובמהימנות התוצאות.
טיפים שיעזרו לנו בביצוע של מחקר נתונים איכותי
- נסו לשמור על ניסוחי השאלות פשוטים ולא מסובכים.
- השתמשו בכלי מחקר מתקדמים כמו שאלונים מותאמים דיגיטלית.
- הובילו את הנסקרים לתגובות אמוציונליות ורציונליות כאחד.
- אל תובילו את הנשאלים ותכניסו מילים לפיותיהם.
- נסו לגלות לא רק את הלמה, אלא גם את המדוע.
- התאימו את הסקרים שלכם לאוכלוסיית היעד הן מבחינת האמצעי והן מבחינת הזמנים.
- נסחו את השאלות שלכם על בסיס שאלת מחקר מרכזית.
- אפשרו לנסקרים להשיב בכנות, גם אם התשובה היא "לא יודע".
- שמרו על סדר.
- אל תתנו לרגשות שלכם להשפיע על תוצאות המחקר.
מכון המחקר מאגר מוחות מציע לכם את כל הכלים ואת הציוד הנדרש לביצוע של מחקרים כמותיים איכותיים. ברשותנו הידע והכלים לסקור ולחקור בעבורכם משתנים ואוכלוסיות רבות – לפרטים נוספים צרו איתנו קשר עוד היום.